Motivacija vključuje proces motiviranja posameznika do določene dejavnosti, da doseže cilje, tako svoje kot organizacije. Da bi spodbudili zaposlene, je pomembno, da vplivajo na njihove interese in jim omogočijo uresničitev pri delu. Do danes obstaja več teorij, ki jih pogosto uporabljajo vodje različnih podjetij.
Moderne teorije motivacije
Mehanizmi, ki so jih predlagali znani psihologi iz prejšnjega stoletja, vse bolj postajajo nepomembni, saj se družba nenehno razvija. Sodobni menedžerji vse bolj uporabljajo teorije proceduralne motivacije, ki jih potrebujejo kot del vedenjskega procesa, povezanega z določeno situacijo. Človek, da doseže določen cilj, razpošlje napor in izbere določeno vrsto obnašanja. Obstaja več modernih teorij motivacije v upravljanju.
- Čakanje . Označuje, da bi morala oseba verjeti, da bo odlična izbira omogočila, da si dobite kar hočeš.
- Nastavitev ciljev . Pojasnjuje, da je vedenje posameznika odvisno od naloge.
- Enakost . Temelji na dejstvu, da oseba med delom primerja svoje dejanja z drugimi ljudmi.
- Sodelovanje pri upravljanju . Dokazuje, da oseba z užitkom sodeluje pri medorganizacijskem delu.
- Moralna stimulacija . Temelji na uporabi moralne motivacije za delovanje.
- Materialna spodbuda . To pomeni uporabo različnih denarnih spodbud.
Osnovna teorija motivacije
Pogosteje se koncepti, ki temeljijo na študiji želja, uporabijo za proučevanje spodbudnih dejavnikov pri ljudeh. Da bi razumeli mehanizme motivacije za določeno dejavnost, je pomembno upoštevati glavne modele vsebinske in postopkovne narave. Temeljne teorije motivacije zaposlenih pri upravljanju kažejo, da je pomembna spodbuda za osebo njegova notranja potreba, zato se morajo menedžerji naučiti, kako jih pravilno razumejo. Treba je omeniti, da je za delovanje v sodobnem svetu potrebno veliko obstoječih sistemov.
Teorija Herzbergove motivacije
Kot rezultat številnih študij na različnih podjetjih je ameriški psiholog ugotovil, da za večino ljudi dobra plača ni glavni dejavnik pri pridobivanju delovnega užitka, ampak le, da jih ne odpuščajo. Dva-faktorska teorija podjetja Herzberg v upravljanju opredeljuje dve pomembni kategoriji, ki so za ljudi popolna motivacija.
- Higienski dejavniki . Ta skupina vključuje razloge, ki so pomembni za osebo, tako da ne želi zapustiti: socialnega statusa, plač, šefne politike, medosebnih odnosov in delovnih pogojev.
- Motivacijski dejavniki . To vključuje pobude, ki spodbujajo osebo, da opravlja svoje naloge. Vključujejo: možno karierno rast, priznanje oblasti, možnost ustvarjalnosti in uspeha. Zadovoljstvo vseh določenih podrobnosti omogoča motivacijo osebe za delo.
Maslovo teorijo motivacije
To je ena izmed najbolj podrobnih in popolnih metod za razvrščanje osebnih potreb. Po mnenju znanega psihologa je kakovost življenja neposredno odvisna od tega, kako zadovoljni so bili ljudje s svojimi težnjami. Teorija Maslov v upravljanju se uporablja bolj pogosto kot druge. Razvila se je posebna piramida, ki temelji na najpomembnejših fizioloških potrebah.
Maslow meni, da je za napredovanje na vrh lestve potrebno izpolnjevati zahteve vsakega koraka. Pomembno je opozoriti, da je avtor večkrat poudaril, da piramida v svoji teoriji motivacije v upravljanju olajša želje družbe, ne pa določene osebe, saj so vsi ljudje posamezniki in, kot je znano, obstajajo izjeme za pomembno pravilo.
McClellandova teorija motivacije
Ameriški psiholog je predlagal svoj model človeških teženj, ki so razdeljeni v tri skupine: želja po moči, uspehu in vključenosti. Nastanejo med življenjem kot rezultat pridobivanja izkušenj, dela in komuniciranja z ljudmi. McClellandova teorija v upravljanju kaže, da morajo biti ljudje, ki si prizadevajo za moč, motivirani, dajati več sredstev in pobud za doseganje cilja, ustvariti zaupanje v svoje sposobnosti in usposobljenost ter se zavzemati za cilje celotne ekipe.
Druga točka teorije motivacije pri upravljanju McClellanda je potrebo po uspehu. Za ljudi, ki si prizadevajo za uspeh, je zelo pomemben proces doseganja cilja, pa tudi odgovornost. Ko so dobili rezultat, računajo na spodbudo. Tretja skupina so ljudje, ki se zanimajo za medosebne odnose, zato jih je zaradi svoje motivacije treba zanimati za njihovo osebno življenje.
Teorija Freudove motivacije
Znani psihoanalitik je verjel, da človek v svojem življenju zatira veliko želje, vendar nikoli ne izgine in se manifestira v trenutkih, ko se oseba ne obvladuje, na primer, v sanjah ali v rezervacijah. Zato Freud zaključuje, da ljudje ne morejo v celoti razumeti motivacije svojih dejanj in v večji meri se nanašajo na nakupe.
Strokovnjaki v upravljanju morajo preučevati podzavestne motive potrošnikov, poskušati odkriti svoje najgloblje težnje in ne opaziti, kaj je na površju. Freudova teorija motiviranja pomeni uporabo naslednjih raziskovalnih metod: prosta združenja, interpretacije slike, igre z vlogo in dokončanje stavkov, ki zagotavljajo pomembnejše informacije od običajnih testov.