Kognitivna disonanca določa stanje posameznika, za katerega je značilna nedoslednost in nasprotujoča si stališča, prepričanja, odnosi in zunanji pogoji. Avtor teorije in sam koncept kognitivne disonance je L. Festinger. To poučevanje temelji na želji osebe do stanja duševnega udobja. Samo s sledenjem poti doseganja ciljev in uspehov dobimo zadovoljstvo od življenja. Dissonance je stanje notranjega neugodja, ki ga povzročajo protislovja med trajnimi idejami posameznika in novimi dejstvi ali pogoji. Ta občutek povzroča željo po spodbujanju procesa znanja, da se zagotovi resničnost novih informacij. Teorija kognitivne disonance Festingera pojasnjuje konfliktne situacije, ki so nastale v kognitivnem sistemu ene same osebe. Glavna nasprotja v mislih osebe so verska, ideološka, vrednostna, čustvena in druga neskladja.
Vzroki disonance
Ta pogoj lahko nastane zaradi naslednjih razlogov:
- v primeru logične nedoslednosti;
- kadar je mnenje posameznika vključeno v skupinsko mnenje;
- zaradi ustaljenih tradicij in običajev;
- V primeru neskladja med preteklimi izkušnjami in novim položajem.
Sodobna psihologija proučuje stanje kognitivne disonance, da bi razložila in preučila stanje notranje nedoslednosti, ki se pojavi v posamezniku ali skupini ljudi. Posameznik, ki je nabral določeno življenjsko izkušnjo, mora ukrepati proti njemu, v skladu s
Primer kognitivne disonance je lahko vsaka situacija, ki je spremenila načrte osebe. Na primer: oseba se je odločila za izhod iz mesta za piknik. Pred odhodom je videl, da dežuje. Človek ni pričakoval padavin, pogoji njegovega potovanja so se spremenili. Tako je dež postal vir kognitivne disonance.
Razumljivo je, da vsaka oseba želi zmanjšati disonanco in, če je mogoče, popolnoma odpraviti. To lahko dosežemo na tri načine: s spremembo svojega vedenjskega elementa, s spreminjanjem kognitivnih elementov zunanjih dejavnikov ali z uvedbo novih kognitivnih elementov v vaše življenjske izkušnje.