Da bi kompliment in pravilno odgovorili na to, je včasih precej težko. Toda kaj pa kritike potem? Še posebej s svojo vrsto, kot je konstruktivna kritika? Navsezadnje, da bi dobili ustrezne odgovore na svoje besede, morate najprej pravilno izgovoriti, da vas oseba ne vidi kot agresorja, temveč kot svetovalca.
Najprej si oglejmo osnove konstruktivne kritike. Kakšno je njegovo bistvo in razlike od destruktivnih. Konstruktivna kritika je pripomba na katero koli temo (delo, obleka, obnašanje itd.), Ki jo vaš sogovornik pošlje vašim železnim argumentom. To pomeni, da pripomba ni izumljena in se ne vzame iz vaše glave. Hkrati lahko vsaka izgovorjena beseda argumentira in dokazuje osebo, ki jo kritizirate. Konstruktivnost je priznana le v obliki dialoga, če ste nesramni in kritizirani, ne dajete možnosti, da sogovorniku poveste besedo, potem je bližje destruktivni kritiki. Preprosto povedano, konstruktivnost kritike je prisotna, če pravilno in taktično poudarite svojega nasprotnika za popolne napake.
Konstruktivno kritiko sestavljajo trije glavni elementi:
- Iskrene in odprte besede v obrazu osebe, v kateri nam nekaj ne ustreza. To je popolna odsotnost hinavščine, samo poštenje in samo odprtost.
- Sprejemanje pogleda in razumevanja kritične osebe glede teme pogovora. Nežen poskus, da bi pojasnil, kaj točno je njegova napaka.
- Končno, pridobivanje želenega rezultata.
Pravila za konstruktivno kritiko
- v nobenem primeru ne začnite pogovora s tujci. Lahko kritizirate samo zasebno, ko vas nihče drug ne more slišati;
- Potrebno je poslušati sogovornika, ne glede na to, kako se vam zdijo neumne vaše besede. Pogovorite se o vseh možnih rešitvah problema. Navedite netočnosti in pomanjkljivosti. Mnenje vašega partnerja si zasluži spoštovanje katerega koli svojega odnosa do njega;
- si privoščite siromaha s ponosom vašega sogovornika. Ton pogovora mora biti miren, samozavesten, brez kričanja in žaljivosti;
- začeti hvaliti sogovornika za njegov uspeh in šele nato postopoma iti na navedbo svojih pomanjkljivosti;
- Ne postavljajte svojega stališča. Izpeljati ga je potrebno v razpravi o nastalih razmerah;
- Kritikirate partnerja, se osredotočite na napake, ki ste jih naredili, in namigujete na dejstvo, da nihče ni popoln;
- Ne pritiskajte psihološko. Namig na morebitne izzive iz te situacije;
- Ne kritizirajte osebnosti osebe. Konec koncev, pogovor ne govori o njegovem celotnem znaku, ampak o popolnem dejanju.
Umetnost konstruktivne kritike je, da kritično osebo ne prilagodi proti sebi. Ne dajte priložnosti, da bi pokazali agresijo in sovražnost do vas. Navsezadnje, vaš cilj ni, da bi si samoumevno sovražnik, temveč ljudem razložiti, kakšna je njegova glavna napaka. V tem primeru ne določite cilja za ponižanje sogovornika,
Psihologija konstruktivne kritike poudarja njen pomen in nujnost v vsakdanjem življenju. V nobeni od glavnih življenjskih področij ni mogoče storiti brez konstruktivne kritike. Pogovor in reševanje perečih problemov na miren, konstruktiven način z medsebojnim spoštovanjem je korak naprej, nova stopnja v igri, ki se imenuje življenje.