Overbooking - ali obstaja izstop?

Beseda "overbooking" je marsikaj znana ne le z glasovno spraševanjem. Situacije, ko je plačani kraj v letalu ali hotelu že zasedel nekdo, na žalost se srečujejo pogosto. Zakaj se to zgodi, ali se je mogoče izogniti prevelikemu knjigovodstvu in kako ukrepati, če ne srečo - razpravljali bomo o vseh spodnjih vprašanjih.

Kateri so razlogi za preveliko knjigo?

Glavni razlogi za preveliko knjigovodstvo so:

  1. Tehnične napake, ko se je "nekaj" zgodilo z bazo podatkov ali podatki potencialne stranke pozabili / niso imeli časa, da bi v bazi podatkov.
  2. Želja hotelov in letalskih prevoznikov, da naredijo največje potiskanje na zavestnem super-brončenju, saj v zadnjem trenutku leti 5-15% oklepov leti. Preprosto povedano, da zagotovijo, da hotelske sobe niso v prostem času in da se mesta v letalih ne pustijo prazna, podjetja prevzamejo nezadovoljive stranke, ki so ostali v primeru napačnih napovedi "overboard".
  3. Trik organizatorja potovanj, ki prodaja prostor v dveh hotelih, vendar eden od njih ni na voljo. V takih primerih lahko organizator potovanj proda vse sedeže v priljubljenem hotelu vsem udeležencem, drugi pa umetno dvigne ceno. Prihod v hotel "odvečni" turisti so nastanjeni v drugem hotelu, vendar bolj "dragi".
  4. Pogosto je situacija, ko turisti v hotelu želijo podaljšati bivanje ali vip-klijent v zadnjem trenutku izraža željo, da gredo za določen let. Očitno je v tem primeru alternativa iskana za novince.

Kdaj in kje počakati umazan trik?

Določite lahko številne okoliščine, v katerih se povečujejo okoliščine prekomernega knjigovodstva. Pri letenju je rezervacija na rednih letih manj pogosta kot na čarterskih letih. V smislu hotelov je pretirano načrtovanje najpogostejši pojav v poceni masivnih centrih, zlasti v najbolj grozljivih obdobjih. Na primer, v Tuniziji je septembra, v Egiptu - celo poletje, v Bolgariji - avgustu.

Ali se je mogoče izogniti prevelikemu rezerviranju?

Dejstvo je, da bi se izognili prevelikemu položaju, saj je skoraj nemogoče, če se vam bo to zgodilo. Možno je izločiti le nekaj nasvetov, katerih spoštovanje bo v določeni meri omogočilo zmanjšanje tveganja. Prvič, ne glede na to, kako zveni, preden se obrnete na potovalno agencijo ali letalsko družbo, si oglejte mnenja. Seveda, če bi prišlo do precedensov, užaljeni državljani ne bi molčali in strgali na internetu vsaj nekaj vrstic. Drugič, če je mogoče, načrtujte potovanje ne v času konic. In tretjič, če govorimo o previsokih rezervacijah med leti, potem je tukaj prvo pravilo superge. Očitno je, če se mesto proda dvema ljudem, potem bo tisti, ki je že preveril let, kmalu letel. Tako lahko prihod v prihodnost na letališču reši živce.

Kako nadaljevati, če odkrijejo preveč knjigo?

Najprej, če ste žrtev prevelikega knjigovodstva, ne panirajte, ne kričite in ne ustvarite konfliktnih situacij. Pogosto lahko še vedno dobite svoj kraj. Eden od učinkovitih metod - s pritiskom na žalost je mogoče, da bo v prvotno načrtovanem hotelu še vedno nastanjena družina z otroki ali starejšimi sorodniki. Druga metoda je skupinski napad, če začnete iskati podobno mislečih ljudi, ki so v istem položaju in ogrožajo hotel, potem najverjetneje bo uprava našla način, kako naj mirno reši vse. Možno je, da ti ukrepi ne bodo delovali, in se boste morali nastaniti v drugem hotelu ali leteti drug let. Tukaj je pomembno vedeti, da vam lahko ponudijo enake pogoje ali boljše, vendar ne še huje. V vsakem primeru pa, če še niste zadovoljni, zbirajte dokaze - fotografije, račune, pričevanja prič, podkrepljena z imeni in številkami potnega lista, vse to bo privedlo v boju za pravičnost na sodišču.