Delovanje, naraščanje in spoznavanje samih so potrebe skoraj vse moderne osebe. Zelo pomembno je, da po svojem poklicu poiskate poklicanost, da dosežete popolnost v tem poslu in se ponosite na rezultate svojega dela. Kljub temu so znanstveniki ugotovili, da na uspešnost zaposlenega močno vplivajo razmerja v delovno sili, v kateri se nahaja. Osebo je mogoče primerjati z rastlino, ki cvetoča v nekaterih podnebnih razmerah, vendar utrjuje v drugih. Družbeno-psihološka klima igra pomembno vlogo v vsaki skupini. Kadar je delavec v določeni skupini ljudi neudoben in se trudi, da bi ga zapustil, ne sme računati na briljantne rezultate svojega dela. Če ima ekipa ugodno podnebje in dobre odnose, se pospešuje razvojni proces zaposlenih, kar jim omogoča, da se uresničijo v največji možni meri.
Splošno družbeno-psihološko ozračje v timu je odvisno od naslednjih kazalnikov:
- družbeno-psihološka opredelitev skupine;
- značilnosti odnosov v ekipi;
- prevladujoče psihološko razpoloženje v ekipi.
V skupini z ugodnim družbeno-psihološkim podnebjem so zaposleni optimistični. Za to skupino je značilno zaupanje, občutek varnosti, odprtost, možnost kariernega razvoja in duhovnega razvoja, medsebojna pomoč in topli medosebni odnosi v ekipi. V takem ozračju praviloma zaposleni občutijo svoj pomen in si prizadevajo za izboljšave.
V skupini z neugodnim psihološkim podnebjem so zaposleni pesimisti. Nezanesljivost, sum, bližina, togost, strah pred napako in nezaupanje so glavne značilnosti članov te skupine. V takšnem kolektivu se pogosto dogajajo konflikti in spori.
Vodja skupine ima glavno vlogo pri oblikovanju psihološke klime v ekipi. Vsak manager se zanima za visoko zmogljivost svojih podrejenih. Če ima ekipa neugodno družbeno ali moralno vzdušje, visok promet osebja, odsotnost, pritožbe in motnje v rokih za predajo dela, je treba poudariti vprašanje odnosov. Dober vodja bi moral biti pozoren na naslednje dejavnike:
- Izbira zaposlenih. Za vsakega šefa so pomembne strokovne sposobnosti in spretnosti potencialnega zaposlenega. Ko sprejmete delavca za delo, morate pozorni na njegov psihološki portret. Če med intervjujem prosilec pokaže takšne lastnosti kot pohlep, agresivnost, precenjeno samopodobo, potem mu je treba zavrniti delo. Takšen delavec lahko postane vir konfliktov v delovnem kolektivu.
- Interes za rezultate dela zaposlenih. Zelo pomembno je, da je zaposlenec strastno za svoje delo in si prizadeva doseči najboljše rezultate. Načrtovani dopust, materialna spodbuda, poklicne možnosti, priložnost za učenje in izboljšanje njihovih strokovnih spretnosti - to so dejavniki, ki vplivajo na zanimanje delavca pri delu.
- Delovni pogoji. Neugodne delovne razmere lahko vplivajo na psihološko ozračje v delovno silo. Zunanji hrup, slabo opremljeno delovno mesto, slabi sanitarni in higienski pogoji lahko postanejo vir razdražljivosti zaposlenih.
- Vloga vodje v ekipi. Tisti voditelji, ki zanemarjajo svoje podrejene ali povzročajo sovražnost do njih, praviloma ne dobivajo dobrih rezultatov iz dejavnosti celotnega kolektiva. Najbolj optimalen je demokratični slog obnašanja - delavec se ne boji napak, vprašati, ne čuti napihnjenih zahtev in naloženih odločitev.
Vedno obstaja priložnost za spremembo moralne in psihološke klime v ekipi. Izvajanje poslovnih strank, počitnic, čestitk zaposlenim, spodbujanje so tisti ukrepi, ki bodo pomagali združiti delavce. Pri delu na izboljšanju podnebja v ekipi vsak vodja zagotavlja zadovoljne zaposlene, ki delajo skupaj in na podlagi rezultatov.