Prodajalec je raziskovalec, inovator. Prava funkcija tega strokovnjaka v različnih podjetjih se lahko zelo razlikuje, vendar je njihovo bistvo ena - raziskava trga, konkurentov, potrošnikov in tako naprej.
Marketer - kaj je ta poklic?
21. stoletje se imenuje stoletje potrošnikov, v Rusiji pa so se prvi "tržniki" pojavili pred skoraj 5 stoletji, ko so nekateri trgovci dali majhne "vzorce" izdelkov ali spominkov, da bi pritegnili redne kupce. Drugi trgovci so stranke privabili brezplačno dostavo nakupov v hišo, drugi - sprejeli naročila in prinesli osebo, ki jo potrebuje, tudi iz drugih držav. In prvi "oglasi" je mogoče najti na papiriju starodavnega Egipta.
Če želite razumeti, kaj tržnik počne v določenem podjetju, se morate osredotočiti na posebnosti organizacije interesov. Glavna naloga trženja je prispevati k učinkovitosti podjetja in posledično povečati dobiček. Tržni analitik opravlja naslednje naloge:
- opravlja tržno analizo, ocenjuje svojo zmogljivost;
- ocenjuje industrijo kot celoto in konkurente;
- napoveduje povpraševanje;
- razvija trženjsko strategijo.
Tisti, ki še vedno ne razumejo, prodajalec - kdo je, je treba opozoriti, da povprečna oseba ustreza rezultatom dela strokovnjaka na vsakem koraku. To so oglasne table in plakati z oglaševanjem, privlačne ponudbe za bonuse in popuste, reklame na TV, radiu in internetu . Ponudba trgovin, posebne ponudbe fitnesa, kozmetičnih salonov itd. - vse to razvija prodajalec z edinim namenom - privabiti čim več kupcev blaga in storitev.
Trženje - dolžnosti
Da bi razumeli, kaj naj trženje omogoča, je treba upoštevati njegove dolžnosti. Tržnik izvaja raziskave na trgu za prodajo izdelkov ali storitev, ki jih proizvaja njegovo podjetje, ob upoštevanju prisotnosti konkurentov, preučuje spremembe v željah potrošnikov, pripravlja poročila, razmišlja s strategijami za privabljanje kupcev ali kupcev.
Uspešna kariera strokovnjaka za trženje je mogoča le, če obstajajo močna znanja s področja ekonomije, sociologije, psihologije, statistike, sodne prakse, zgodovine. Potreben je za strokovnjaka v tem poklicu in lastnosti, kot so:
- odličen spomin, sposobnost obdelave velikega števila informacij;
- družabnost;
- organizacijske sposobnosti;
- strukturno in analitično razmišljanje ;
- odpornost na stres;
- ustvarjalnost, sposobnost najti nestandardno rešitev;
- visoka učna sposobnost.
Kje so tržniki potrebni?
Storitve trženja so potrebne v katerem koli podjetju, podjetju ali trgovini. Trženje je dejavnost, katere cilj je prepoznavanje in zadovoljevanje potreb. Specialist, ki se ukvarja s tovrstno dejavnostjo, mora biti sposoben izračunati potrebe in prilagoditi delo organizacije. Primeri dela trženja na različnih področjih:
- v trgovini prodajalec izbere ponudbo glede na čas v letu, mesto vtičnice;
- v potovalnem podjetju specialist za marketing organizira oglaševalske akcije, določi najbolj priljubljene smeri;
- pri velikem podjetju trženje izračuna povpraševanje, tako da proizvodnja ne deluje "v skladišču".
Koliko tržnik zasluži?
Koliko je tržnik - to pomembno vprašanje zadeva bodoče študente, ki so se odločili za učenje tega poklica. Če ne upoštevate strokovnjakov s svetovnim ugledom, katerih storitve so zelo drage, povprečna plača prodajalca niha med 500 in 1,000. Pri minimalnem plačilu pogosto vzamejo včerajšnje študente, strokovnjaki z bogatimi izkušnjami in lastno delo na področju trženja pa lahko zahtevajo in plača je veliko višja od povprečja.
Kako postati prodajalec?
Zainteresirani za pridobitev tega poklica, obstaja problem izbire, kje študirati za trženje. Trženje se preučuje na številnih univerzah, vendar je izbira bolje, če se ustavite pri:
- Moskovski državni inštitut za mednarodne odnose;
- "Visoka ekonomska šola";
- Inštitut za poslovno in poslovno upravo Ruske akademije za nacionalno gospodarstvo in javno službo pod predsednikom Ruske federacije.
Kako postati internetni tržnik?
Internetni prodajalec se ukvarja s promocijo izdelkov na internetu in privabljanjem obiskovalcev določenega spletnega mesta. Posebnost takšnega strokovnjaka je, da mora dobro poznati omrežne tehnologije, biti sposoben poiskati potrebne informacije, razumeti intricacies spletnega oblikovanja in tehnologije elektronskega plačevanja. Poklicni internetni prodajalec postaja vse bolj priljubljen, specialist za pridobitev diplome bo dovolj in preusposabljanje.
Knjige za trženje
Študija strokovne literature je potrebna ne samo za študente, ampak tudi za delovne strokovnjake.
- "Content marketing . Nove metode privabljanja strank v internetni dobi ", M. Stelzner. V tej knjigi lahko ugotovite, kakšno delo trženjaka je v položaju, ko potencialne stranke ignorirajo potencialne trike.
- «E-poštno trženje», D. Cat . Ta knjiga bo koristna za tiste, ki se ukvarjajo z distribucijo promocijskih pisem po e-pošti. Če želite utrditi to znanje, boste pomagali z domačo nalogo, ki je na voljo po vsakem poglavju.
- "Marketing Sarafan", E. Sernovits . Zahvaljujoč tej knjigi se lahko naučite uporabljati usta za povečanje števila strank in prodaje ter ustvarjanje virusnih materialov.
- "Nalezljiv. Psihologija besednega usta ", J. Berger . Druga knjiga, ki vas bo naučila, kako povečati prodajo s pomočjo radia sarafan. Poleg tega bo govorila o načelih nalezljivosti, s katerimi bodo ljudje govorili o podjetju in njegovih izdelkih.
- "Učinkovita komercialna ponudba. Celovite smernice ", D. Kaplunov . Ta knjiga vas bo naučila, kako ustvariti uporabne komercialne predloge.
Najboljši prodajalci
Znani tržniki iz preteklosti in njihove metode postopoma gredo v zgodovino, ker Novo stoletje narekuje lastna pravila. Tukaj so predstavniki velikih podjetij, ki v preteklosti niso dosegli le uspeha, temveč tudi v tem času niso uspeli izgubiti svojih položajev.
- Howard Schultz . Svojo kariero je začel v Starbucksu - potem je bil kava podjetje. Postal je avtor projekta ustvarjanja mreže priljubljenih kavarn. Življenje credo - ne bojte se spremeniti bistvo poslovanja.
- Patrick Doyle . Predsednik pizzerije Domino's Pizza. Leta 2010 je začel senzacionalno oglaševalsko akcijo, ki je prepoznala pomanjkljivosti svoje pice. Po tem je družba napovedala uvedbo novih tehnologij, zaradi česar se je prodaja močno povečala.
- Tadashi Yanai . Predsednik Fast Retailing, oblikovalec blagovne znamke Uniqlo. Posebnost oblačil te blagovne znamke je, da to ni moda, temveč udobje in funkcionalnost, ki je bila postavljena na prvo mesto.