Vsak dan mora oseba komunicirati z drugimi, ki kaže svoje komunikacijske spretnosti in družbeno-psihološke lastnosti posameznika.
Sama po sebi je izraz "osebnost" že določena kakovost. Navsezadnje bi morala biti oseba v sebi izobražena. Na to oblikovanje vplivajo številne lastnosti: začetek vzgoje, zaključek z vplivom okoliških razmer na razvoj človeka. Socialno-psihološke lastnosti se oblikujejo pod vplivom interakcije z drugimi osebnostmi, zato je prisotnost oblikovanih stališč, družbenih odnosov do sebe, drugih ljudi, družbe kot celote. Socialne in psihološke lastnosti človeka se oblikujejo v razmerah interakcije s socialnimi skupinami, s katerimi oseba izvaja komunikacijsko dejavnost.
Socialne kvalitete posameznika odražajo eno od njegovih glavnih značilnosti, ki omogočajo osebi, da zasede določene vloge javnih vlog. Zaradi določenih lastnosti je oseba primeren položaj med drugimi ljudmi.
Socialne lastnosti v osebni strukturi razdeljujejo ljudi na tri vrste:
- Atletika. Takšni ljudje imajo lastnosti socialno aktivne osebe, ki si prizadeva biti v središču pozornosti. Atletik si prizadeva pridobiti zaupanje drugih, prevzeti prevladujoči položaj v družbi. Takšni ljudje so zelo izraziti.
- Pikniki. Ljudje te vrste se hitro prilagajajo novemu okolju. Z drugimi ljudmi v družbi gradijo tako, da lahko svobodno branijo svoja načela in interese, ne da bi ustvarjali konfliktne situacije.
- Asteniki. Ljudje, ki niso družabni, introverti, si ne prizadevajo pridobiti vseh vrst povezav, ustvariti nove znance.
Treba je omeniti, da so družbeno-psihološke lastnosti posameznika določene:
- Vsebina človekovega pogleda na svet.
- Stopnja celovitosti tega pogleda na svet, pa tudi osebne prepričanje.
- Raven zavedanja lastne usode osebe v družbi.
- Interesi, potrebe. Stopnja trenutnega prehoda iz enega v drugo ali njihove stabilnosti. Majhna vsebina potreb in interesov ali obratno.
- Posebna manifestacija množice različnih lastnosti.
Torej, za uspešno življenje, mora človek nenehno razvijati družbene in psihološke lastnosti. Navsezadnje njihova raven vpliva na učinkovitost svojih dejavnosti.